花8800元买“情感挽回”服务，却被女友拉黑了，男子无法接受

来源 | 都市现场综合陕西都市青春频道

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女朋友生气了，实在不知道怎么哄，网上一搜招挺多，还有情感咨询专家能帮忙。看到有情感导师、定制服务、及时代聊的服务，正在郁闷中的小李决定求助专业人士。

一番交谈之后，小李向咨询公司支付服务费用8800元，接受私人定制情感咨询服务，以求挽回女友。对方表示，只要严格配合导师，他们有百分之百的信心帮小李挽回女友。

根据定制的情感咨询挽回狙击方案，问题分析、挽回步骤、学习任务等内容一应俱全，其中特别要求禁止小李自行给对方打电话、发短信、发微信，短信微信内容完全按照导师给的原话复制粘贴发送，不得按照自己的想法擅自修改标点、表情或者文字。

不过没聊几句，相恋多年的女友就发现了端倪。发现露馅后，小李赶紧在定制挽回小群里求助导师，但导师坚持让小李按照他们的方法去回复。

可按照指导聊天之后，小李不仅没有挽回女友，联系方式还被女友拉黑了，这让小李无法接受，便将被告公司诉至法院要求退还服务费。

小李认为，咨询公司没有履行承诺帮他百分之百挽回女友，课程内容也没有进行完毕，所以要求退还服务费。公司则认为，咨询服务是一个虚拟产品，已经提供不可退还，是小李自行放弃服务，因此不同意退还费用。

经过法官的不懈调解与沟通，双方终于和解。双方当事人最后达成协议，公司同意退还6000元服务费，原告小李愿意自行撤回起诉。

法官提醒，咨询公司不能进行夸大宣传或给出绝对的承诺。消费者遇到类似情况，最好能与对方签订书面合同，明确双方权利义务。相关部门也需加强监管，避免此类事情再次发生。