这家券商连续两日跌超10%,富途回应已完成整改服从监管,能否挽回信任?

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来源:时代周报

  富途证券正身陷网络与用户信息安全风波。

这家券商连续两日跌超10%,富途回应已完成整改服从监管,能否挽回信任?

  10月9日凌晨,富途证券曝出因网络异常出现系列故障,包括资产清零、无法交易等。

  针对用户的质疑、批评及建议,10月11日中午,富途控股创始人李华以“叶子哥”的身份发布2000字长文,就用户及投资者关心的末日期权价值归零、系统容灾、资产显示三大问题进行回应。

  一波未平,一波又起。10月14日,人民网刊文《个人信息保护法施行在即,跨境互联网券商何去何从》,矛头直指富途控股在用户信息安全以及合法化、合规化方面存在风险。

  “整个上午都在开电话会。”10月15日,富途证券一名内部人士对时代周报记者表示。上述事件对富途控股的股价冲击不小,美东时间10月14日和10月15日,富途控股美股分别下跌12.41%和13.66%。

  同为跨境互联网券商的老虎证券也随势下跌,近两个交易日跌幅分别为21.19%和3.30%。

  10月15日,时代周报记者从多名券商人士处了解到,证监会等监管部门正着力完善相关规则,进一步规范互联网券商的经营活动。

  两大隐忧何解?

  股价大跌凸显富途证券被媒体点名的两大隐忧:一是信息收集安全问题;二是信息去向问题。

  比如,在开户测试过程中,用户需提供邮箱、最高学历、职业状态、公司名称、职业职位、业务性质、全年收入、总资产净值、资金来源、投资知识、投资目标、每月交易频率、风险承受能力、投资经验及税务信息等一系列信息。

  提交后,个人信息去向等则存在风险。《个人信息保护法》施行在即,对境内投资者数据跨境传输及使用提出更高合规性要求。

  北京德恒律师事务所律师刘安邦对人民网指出,《个人信息保护法》明确了个人信息可跨境提供的法定要求,包括通过国家网信部门组织的安全评估、经专业机构认证、订立标准合同、按照我国缔结或参加的国际条约和协定等条件满足其一;其次也明确了向投资者本人告知及取得其同意的规则;最后,在监管层面,新法明确了监管部门对于境外的组织、个人存在个人信息处理的违法行为的,可以采取将其列入负面名单,限制或者禁止向其提供个人信息的监管措施。

  在此基础上,北京市京师律师事务所律师孟博亦向时代周报记者分析指出,网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息,不得擅自向他人提供个人信息,应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全。

  据《网络安全法》规定,网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并征得被收集者同意,且不得过度收集、使用个人信息,应依照法律、行政法规的规定和与用户的约定,处理其保存的个人信息。

  “信息安全关乎用户的合法权益,金融机构APP更是跟用户的财产安全紧密相关。”孟博告诉时代周报记者,违规成本低,收益高,是相关金融机构违规收集个人信息,侵害用户权益乱象屡禁不止的重要原因。

  针对上述乱象,孟博建议,相关部门可以采取进一步完善立法,加大对违规行为的监管力度等方式,倒逼相关金融机构依法合规经营,严格落实主体责任。

  回应已自审自查

  富途证券展业合规问题被质疑,并非首次。

  2019年7月,由全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会等相关部门成立的APP违法违规收集使用个人信息专项治理工作组曾发布通知,评估发现包括富途牛牛等APP在个人信息收集使用方面存在问题且未公开有效联系方式,并被要求整改。

  截至今年二季度末,富途证券注册用户数已超过1550万,有资产客户数超过100万,客户资产突破648亿美元(约5032亿港元),同比增长254%,有资产客户平均资产达6.5万美元(约50万港元)。

  此番身涉用户信息与财产安全问题,富途证券的反应备受关注。

  10月15日,富途证券回应时代周报记者称,就2019年7月App专项治理工作组提出的整改意见,富途已于2019年8月2日按照监管要求完成所有整改工作。

  而就《个人信息保护法》等国内数据合规领域的立法,富途证券则表示,内部一直组织相关专业人员跟进立法动态,在公司内部持续组织研究和学习,并安排相关团队进行自查优化。

  “一直保持定期自审自查工作,主动与监管部门保持沟通”,富途证券方面称,将加强对个人信息安全相关管理要求的专业度学习,不断提升对个人信息安全保护的意识和能力。

  此外,时代周报记者还了解到,在增强信息安全方面,富途证券聘请了外部专业的安全团队,定期且持续提供安全检测报告,主动优化系统并加强风险防范能力。

  10月15日晚间,就证监会等部门正完善规则,规范互联网券商中国境内金融活动的消息,富途表示,“我们会始终坚守合规底线,坚定拥抱监管。”老虎证券亦表态,将不断加强平台自律,做新规的积极响应者和践行者。将一如既往按照监管的最新要求,服从监管安排,严格执行新规。

评论列表

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2023-12-26 09:12:29

确实不错,挽回了不少濒临离婚的家庭!

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2023-11-11 21:11:18

如果发信息,对方就是不回复,还不删微信怎么挽回?

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