分手经济大热 珍爱网入局情感咨询潜力如何？

感情破裂,离婚、分手几率提升,已经成为社会高速发展的必然产物。我国离婚率已经连续15年呈现上升趋势,婚姻关系存续时间也面临大幅下降,“失恋经济”迅速发酵。于此同时,各类针对情感挽回的产品及服务,则迎来高速发展期:主打展出式情感疗愈的“恋爱博物馆”,付费式情感咨询App,音频、短视频平台推出的情感课程,种类纷杂,不一而足。知名婚恋品牌珍爱网也低调入局情感咨询,这些情感咨询产业经济释放出怎样的市场讯号?行业潜力如何?

“失恋经济”潜能释放 千亿级市场蓝海待开发

“不凑合”,逐渐成为当代年轻人婚恋观的一个缩影,这种不将就的态度,不仅体现在对婚恋交友对象的选择上,同时,在遭遇婚姻、恋情等感情生活不愉快时,当代年轻人不再选择“凑合过”,而是选择主动告别。婚恋观念的改变,体现在数据上:结婚率连年下降,而离婚率则连年上升。

根据民政局官网公布的离婚大数据分析显示,2017年上半年,全国新婚夫妇数量为558万对,同时有185万对离婚。与2016年相比,离婚率同比增长10.3%,而结婚率则同比下降7.5%。

一升一降,反映了社会的主流婚恋观已经悄然发生着变化。此外,经济发展状况与“分手经济”的发达程度呈现正相关关系。据国家民政部统计显示:中国离婚率十强城市分别是北京、上海、深圳、广州、厦门等。其中,北上深广位居前四。经济越发达,包括离婚率在内的“分手经济”产能越大。

与此同时,围绕着不断增长的离婚率,“分手经济”的潜能逐渐被激发,情感咨询产业,被业界普遍看好。

据《中国婚姻家庭与心理情感服务行业从业人员生存分析报告》数据显示,目前我国约有3.7亿个家庭,恋爱、择偶、组建家庭、养育子女是大部分家庭都会经历的情感阶段。而随着社会的发展,婚姻家庭关系、青少年成长等家庭情感问题也日益凸显,需要更为专业的心理咨询及情感疏导,专业的情感咨询行业缺口巨大。与巨大的市场需求形成反差的是,我国较为落后的专业情感咨询的人才缺口。报告同时指出,我国婚姻家庭咨询师和心理情感咨询师的职业缺口在60万以上,而潜在市场份额达到千亿级。

情感咨询行业起步 亟待规范

近年来,我国处于社会转型期,经济飞速发展的同时,催生了情感咨询产业的兴盛,各类情感咨询产品及服务纷纷诞生。珍爱网等知名婚恋交友平台,均开始布局情感咨询业务,也从侧面印证了其市场潜力。

诞生于2006年的展陈式情感疗愈产品——“恋爱博物馆”,自登录中国后,迅速走红,在南京、北京、上海、广州、青岛、西安等地开放营业。创始人邀请人们提供恋爱纪念品及其背后的故事,希望用此方式让失恋者们释怀和疗伤,进行情感疗愈。因为形式新颖,切中大众情感痛点,“失恋博物馆”在全国掀起了一场“失恋风暴”,吸引了众多观众前往参观,据悉,“失恋博物馆”主要受众主要定位为失恋症候人群,即曾经或正在被失恋负面情绪困扰的人群。对于此种情感疗愈方法,部分参观者表示“有一些帮助,能体会到别人的痛苦,自己的痛苦就不值一提了。”也有部分参观者表示,情感咨询应该交给专业机构来做,这样的展览,只能起到辅助作用。

同样定位情感咨询服务的企业,近年来发展迅速。但由于情感咨询行业在我国还处在起步阶段,市场规范尚不完善,因此,行业内监管缺位的现象屡有发生。不少诱使客户“快掏钱、多掏钱”的营销套路,如廉价资料当独家建议卖高价,忽悠“升级服务”不断加钱,“装神弄鬼”高价卖“吉祥物”。此外,咨询师的证书也真假难辨,缺乏专业机构进行权威认证,资质鉴定难度较大。

珍爱网线上线下严控品质流程

国内情感咨询行业,市场需求大、门槛低行业负面问题频发的主要原因。面对如此巨大的市场规模,行业亟需“提高门槛”,并建立起行之有效的行业标准。

之前,珍爱网被中国人力资源与社会保障部授予为“中国婚恋咨询师”职业技能培训项目指定唯一考试点,而珍爱情感则是青出于蓝胜于蓝,不但继承了珍爱网在师资方面的严苛作风,全部专家成员均通过包括案例分析、恋爱心理学、咨询沟通技能、性格分析等的婚恋咨询师考试,拥有专业的婚恋咨询师证书,更重要的是,珍爱情感咨询坚持使用自营师资,有别于市场上普遍邀约入驻甚至是兼职师资的方式,通过自身的品控流程,投入人力物力财力打造了一支严谨专业的心理咨询团队。

同时,珍爱情感咨询沿袭了珍爱网“线上+线下”的独创服务模式,从目前情感咨询市场对线上咨询的过度依赖中跳脱出来,给予客户更多的信任和保障。珍爱情感咨询的客户不仅可以通过珍爱情感APP获得情感陪护和情感指导,还可以预约到珍爱网门店享受面对面的定制化服务,让情感困扰通过更高效可靠的方式得到解决。

除了把控师资质量,珍爱网也根据主流用户群体的使用习惯,开始多元化服务场景探索。如上线“珍爱学堂”通过专业情感咨询师在线直播,为用户提供实时情感技能提升。“珍爱情感咨询”微信小程序,则打通了轻量级用户市场,为用户提供多重服务接入模式,深受用户喜爱。(文/J)